CARTA DE SERVIÇOS

APRESENTAÇÃO

A AGEMVALE, é uma autarquia do Governo do Estado de São Paulo, vinculada à Secretaria de Desenvolvimento Urbano e Habitação – SDUH, cuja finalidade é integrar a organização, o planejamento e a execução das funções públicas de interesse comum da Região Metropolitana do Vale do Paraíba e Litoral Norte – RMVALE-LN, desenvolvendo as seguintes atribuições:

 ATENDIMENTO AOS CIDADÃOS

A AGEMVALE não presta serviços públicos de forma direta ao cidadão. Na condição de Secretaria Executiva do Conselho de Desenvolvimento, a autarquia presta seus serviços por meio dos Conselhos Consultivos que foram criados para atender as demandas e direcionar ao Conselho de Desenvolvimento para discussões necessárias, sempre de maneira regionalizada, e as destina as Secretarias ou Órgãos que tenham competência dentro do assunto em questão.

Para informações sobre os serviços oferecidos pela Secretaria de Desenvolvimento Urbano e Habitação (SDUH), acessar: Carta de Serviços – SDUH.

Para informações dos demais órgãos e entidades, consultar: Portal de Serviços ao Cidadão.

OS CANAIS DE ATENDIMENTO AO USUÁRIO SÃO OS SEGUINTES:

CENTRAL DE ATENDIMENTO TELEFÔNICO

Telefone (12) 3911- 4372, de segunda a sexta, das 9h às 17h.

INTERNET:

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E-mail: ouvidoria.rmvale@agemvale.sp.gov.br 

OUVIDORIA

Ouvidora: Ana Amélia de Barros Marques

Telefone: (12) 3911-4372

Endereço: Avenida Madre Teresa, 313 – Centro – São José dos Campos

Horário de Atendimento:  9h às 17h